개인정보처리방침

커넥트랩은 상담과 예약에 필요한 범위에서 아래 정보를 처리합니다.

회사는 주민등록번호나 민감정보를 온라인 예약의 필수 항목으로 요구하지 않습니다. 비밀번호, 주민등록번호, 원격 접속 코드처럼 상담에 필요하지 않은 정보는 입력하지 말아주세요.

• 온라인 예약의 이름·연락처·상담 내용·예산·동의 시각: 상담 또는 예약 일정 종료 후 90일이 지나면 하루 1회 제거
• 요청 제한 키와 횟수 정보: 요청 제한 구간이 끝난 뒤 삭제, 최대 10분
• Cloudflare 중복 예약 조정 정보: 예약·요청 식별자, 서비스·상담 일시와 처리 상태를 상담 일정 종료 후 최대 24시간
• Google Calendar의 예약·요청 식별자와 상담 일정·처리 상태: 비공개 일정이 존재하는 동안 보관
• 일반 문의 기록: 문의 처리가 끝난 날부터 1년. 계약으로 이어지면 아래 법정 기간을 적용
• 표시·광고 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회, 대금결제와 서비스 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

온라인 예약 정보는 보유기간이 지나면 하루 1회 실행되는 보관 작업을 통해 Google Calendar 일정 설명에서 제거됩니다. 일정 자체는 삭제하지 않으며 서비스 종류, 상담 일시, 예약·요청 식별자, 동의 버전과 처리 상태는 비공개 운영 기록으로 남을 수 있습니다.

이메일·전화 문의 기록은 운영자가 보유기간을 확인해 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 계약·결제·분쟁 기록은 일반 문의와 분리해 정해진 기간만 보관합니다.

온라인 예약을 운영하기 위해 아래 사업자의 서비스를 사용합니다. 회사는 위탁 범위와 보호조치를 확인하고 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다.

Cloudflare의 예약 API를 호출할 때 예약 입력값과 접속 정보가 HTTPS로 전송되며 미국을 포함한 Cloudflare의 글로벌 네트워크에서 처리될 수 있습니다. 수령자는 Cloudflare, Inc.이고 목적은 예약 요청 처리와 서비스 보호입니다. 문의처는 privacyquestions@cloudflare.com이며 자세한 내용은 Cloudflare 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

상담 가능한 시간을 조회할 때는 조회 기간과 캘린더 식별자가, 예약을 제출할 때는 온라인 예약 항목과 동의 기록이 HTTPS로 Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)에 전송됩니다. Google은 미국을 비롯해 서버가 있는 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 이전 목적은 온라인 상담 일정 확인과 저장이며, 일정 설명의 개인정보는 일정 종료 후 90일이 지나면 하루 1회 보관 작업에서 제거합니다. 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

사이트를 열면 IP 주소, 기기·브라우저 정보, 방문 시각, 요청 페이지와 참조 페이지 정보가 HTTPS로 GitHub, Inc.(미국 및 GitHub가 운영하는 국가)에 전송될 수 있습니다. 목적은 정적 웹사이트 제공과 보안이며 보유기간은 처리 목적과 법적 의무에 따라 달라질 수 있습니다. 문의처는 dpo@github.com이며 자세한 내용은 GitHub 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

Cloudflare·Google을 통한 국외 이전을 원하지 않으면 온라인 예약을 이용할 수 없습니다. 사이트 호스팅에 따른 국외 처리를 원하지 않으면 사이트 이용을 중단하고 010-5918-4809 또는 porori@connectlabs.kr으로 대체 상담 가능 여부를 문의할 수 있습니다.

온라인 예약 정보는 위 수탁자 외 작가·파트너에게 기본적으로 제공하지 않습니다. 공동 작업에 정보 전달이 필요한 경우 수령자, 목적, 항목, 보유기간을 먼저 알리고 동의를 받거나 관계 법령에 따른 근거를 확인합니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 본인 또는 적법한 대리인임을 확인한 뒤 관계 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.

porori@connectlabs.kr 또는 010-5918-4809으로 요청할 수 있습니다. 온라인 예약은 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만의 상담은 법정대리인이 전화·이메일로 문의해주세요. 아동이 직접 제출한 것으로 확인되면 지체 없이 삭제합니다.

예약 정보는 공개되지 않는 일정에 저장하고 접근 권한을 운영자에게 제한합니다. 전송 구간 암호화, 예약 슬롯 토큰과 입력값 검증, 중복 예약 방지, 요청 횟수 제한을 적용하며 요청 본문과 개인정보를 애플리케이션 로그에 남기지 않습니다.

현재 사이트는 자체 분석 쿠키나 맞춤 광고 쿠키를 설치하지 않습니다. 다만 호스팅·보안 사업자는 서비스 제공과 보호를 위해 IP 주소와 접속 정보를 처리할 수 있습니다.

공개 포트폴리오의 YouTube 썸네일·영상 또는 외부 이미지·파일을 불러오면 해당 제공자가 IP 주소와 접속·참조 정보를 처리할 수 있습니다. YouTube 영상은 이용자가 재생을 선택한 뒤 불러오지만 썸네일과 일부 외부 이미지는 페이지를 열 때 표시될 수 있으며, 이 경우 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

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